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대중교통을 이용하다보면 다양한 사건사고가 발생할 수 있습니다. 특히, 버스를 이용할 때 불친절한 버스기사를 종종 볼 수 있습니다. 버스기사가 폭언하거나 하차벨을 눌러도 정차하지 않거나 정류장을 지나쳐 불친절하게 행동하는 경우 등, 이러한 불친절한 상황에 대한 민원을 제기할 수 있습니다. 또한, 난폭운전, 과속, 급정거와 같은 중대한 운전 안전과 관련된 사안에 대해서도 반드시 민원을 제출해야 합니다. 불친절한 버스기사에 대한 민원은 경고조치로 마무리될 수도 있지만, 중대한 사안에 대해서는 버스기사의 직무정지 또는 과태료 등의 제재가 가해질 수도 있습니다. 반면에, 친절하고 우수한 서비스를 제공하는 버스기사를 칭찬하는 민원 역시 제출할 수 있습니다. 더 자세한 정보는 뉴스 채널을 참고하시기 바랍니다.
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