줌zoom 첫 오퍼레이팅(호스트) 후기

2021/08/31 14:08

줌 참여는 많이 해 봤어도 오퍼레이팅(호스트의 역할)은 처음 해봤다. 한 사람이 토론회 사회와 오퍼레이팅 병행하기 힘들기 때문에 사회자 백업으로 들어감.

발제자 3명이 PT 자료 띄워놓고 발표 / 문자통역 처음부터 끝(플로어 토론)까지 제공 / 비디오 녹화는 클라우드에 기록

하다가 오류 생겨서 개빡쳐서 적어봄 ㅠ

하기 전에 간단히 리허설

내 컴(로컬)에 녹화하다가 저장 안 되고 날라간 적이 있어서 클라우드에 녹화하기로. 결과적으로 클라우드 저장이 안정적인 것 같다.

우선 비디오 녹화 끊길까봐 클라우드 용량 체크했는데 1기가라는 거임. 1G?? 한 달에 14달러짜리 유료 계정인데, 근데 이미 클라우드 기록 목록에 기존 녹화한 게 몇 십 기가 만큼 있었다. 찾아보니 작년부터 사람들이 궁금해해서 질답이 좀 있던데, 줌이 따로 비용을 더 청구하진 않고 있댄다. 정책이 바뀌면 공지하겠지. 지금으로선 용량 무한대고, 만약 녹화 중에 계약용량을 넘어도 그 영상까진 저장된다고 한다.

문자통역도 처음 해 봐서 알아봤는데, 문자통역하시는 분들 장비 쓰면 OBS라는 거 써서 연결해야 되고, 줌에서 제공하는 '실시간 대화 내용'을 써도 된다. 후자로 했는데 이게 좋은 것 같다. 자막 파일을 제공하기 때문이다! 녹화본으로 영상으로 만들 계획이 있다면 정말 유용할 듯. 자막 파일은 확장자가 vtt인데 웹에서 텍스트 변환기 검색하면 타임코드 없이 텍스트로만 바꿀 수도 있어서 편하다.

그리고 OBS 설정하다 오류 나면 답도 없다.. 아래 적을 바 이미 줌으로도 답도 없는 오류를 겪었지만..ㅠ 암튼 문자 입력하는 사람을 지정할 수도 있고, 자동 음성 인식으로 설정할 수도 있다. 자동은 영어로 인식되더라고. 어디서 설정하는 게 있겠지만 자동 안 쓸 거라서 안 건드렸다.

그리고 이거저거 체크했는데 대략 넘기고

실전 오류

문자통역사님이 일찍 오셔서 권한을 요청하셨다. 그래서 승인을 누르고 권한 준 것만 확인한 뒤 같이 체크를 안 하고 내가 밥먹겠다고 자리를 비워버림..ㅠ 테스트했을 때 잘 돼서 걍 혼자 테스트하시면 되겠거니 했는데 어쩐 일인지 권한이 없다고 밥먹고 있는데 연락이 왔다ㅠ 허겁지겁 먹고 와서 다시 '입력할 참가자 지정'으로 권한 드림.

내가 참가하지 않은 이전 행사에서는 문자통역 관련 다른 오류가 있었다는데, '입력할 참가자 지정'받은 분이 녹화시작된다는 영어 메세지;; 나왔을 때 실수로 녹화 거부 눌렀더니 방에서 자동 강퇴되었다고 한다. 그래서 다시 방에 들어왔더니, 그 때부턴 권한을 줄 수가 없었다고;; 뭔 오류여 이게..

그리고 정말로 어이가 없는데 문자통역사 분이 자막을 쓰기 시작하신 순간부터 갑자기 '자동 대화 내용 사용'이 활성화된 거다! 바보냐? 백퍼 장담하는데 내가 실수로 누른 거 아님; 왜냐면 행사 시작하기 전에 테스트를 다 했거든.. 행사 시작되고 입력하시니까 갑자기 문자통역사 분이 입력하는 한국어랑, 자동 음성인식된 영문이 같이 나오는 거임!! 미쳤냐?? 줌 돌았냐고.. 그런 기능이 있다는 걸 사전에 확인해 뒀기 때문에 바로 확인하고 파란색으로 활성화돼 있는 버튼을 눌러 껐다.

그리고 지금 이게 문제가 아님... 이거 사전에 리허설할 때 클라우드 녹화까지 해서 다 확인해 봤는데도... 내가 관리자로 클라우드 녹화 중인데, 내 줌이 오류가 났다!!!! 아마도 줌을 업데이트해 놨어야 할 것 같은데, 어쨌든 리허설 땐 문제가 없었고 이런 오류가 날 거라곤 상상도 못 했다.

사용자 삽입 이미지

캡처를 깔끔하게 못 했는데ㅠ ppt랑 발제자분 얼굴 외엔 메뉴나 채팅창 등 다른 건 아무것도 안 보이기 시작한 것이다.

급하게 다른 브라우저도 다 끄고 그래픽 카드 체크하고 에러 검색하고 했는데, 해결 방법이 없다. 그냥 꺼야 되는 거임. 문제는 내가 방 호스트기 때문에 내가 나가면 녹화본이 저장될지 어떨지 확신할 수가 없었다ㅠㅠ 호스트를 다른 사람으로 지정하면 되지만, 메뉴가 아예 안 보인다고;;; 저 상태에서 계속 브라우저 모양을 바꿔보면서 여러 시도를 했는데 강제종료밖에 답이 없었다. 호스트가 나가 버리면 자동으로 다른 사람이 호스트로 지정이 되지만, 영상이 어떻게 되는지는 알 수가 없어서(로컬이면 저장 안 되고 그냥 사라짐) 강제종료할 수 없었다. 이렇게 화면이 blank됐을 경우 대처법을 찾아보니 그냥 강제종료밖에 없었음..;

핸드폰으로 해당 방에 들어가 다른 문제가 없는지 점검했는데 아무 문제가 없었다. 그냥 내 컴에서 줌이 오류를 일으킨 거였다. 그래서 저런 상태로 끝까지 듣고 사람들 다 나간 뒤 어찌 어찌 정상적으로 종료했다. 브라우저 크기를 이리 저리 바꾸면서 기다려서 아주 조그맣게 메뉴가 나왔고, 저장하고 종료할 수 있었다. 저장할 때 새 창이 뜨는데 새 창이 하얗기만 하고 글씨가 안 보여서; 버튼이 흰거 파란거 두 개 있는데 뭘 눌러야 되는지 몰라서;; 유튜브에서 줌 매뉴얼 검색해서 해당 메뉴가 뭔지 찾아봄.. 흰색 버튼을 눌르면 되는 거였다ㅜ 파란 거는 캔슬이라고 써있음

어찌저찌 끝낸 뒤 한참 기다려서 클라우드에 기록이 잘 됐는지 확인함. 잘 됐다ㅠㅠㅠㅠㅠ 용량이 좀 있어서 한참만에 저장된 거 확인하고 안도했다. 그리고 줌은 바로 업데이트했다. 아 개빡쳐.. 이게 무슨 오류냐고... 그래픽 카드 오류일 수도 있다는데 진짜 이 컴퓨터 존나 좋은 거라고;; 피씨방보다 그래픽카드 사양 좋다고;; 게임용 컴(내 컴 아님)이고 같이 사는 자가 맨날 게임하는데 아무 오류 없음... 줌 오류라고ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 시펄

줌이 너무 싫어

줌이 검열하는 게 너무 싫어서 다른 화상 채팅 서비스(jitsi나 시그널, 구글 미팅, 개더타운)를 써봤는데 충분히 안 써봐서 비교하기가 힘들다. 다만 짓시는 매주 회의 때 쓰고 있는데.. 가끔씩 화질이 지나치게 구리거나 소리가 끊길 때도 있다. 우리끼리 회의하는 데는 아무 문제 없지만 공개 행사로는 못 쓰겠더라. 그리고 걍 내부회의할 때도 줌 유료 사용자가 있으면 결국 줌을 쓰게 되더라고?

매달 14달러가 큰 돈은 아니지만 한국 단체들 다 생각하면 겁나 큰 돈이고, 이 개새끼들 검열하고 사과는커녕 아무 조치도 안 취하는데, 너무 싫다... 대체품을 신경써서 더 써봐야지.. 근데 뭔 서비스를 쓰든 돈 내는 게 더 안정적이겠지 아무래도.

어젠 진짜 빡쳤는데 오늘은 신명나질 않네 ㅋ 앞으로 더 알아봅시다

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