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인권위의 중재로 무인열람증발급기(무인좌석발급기)의 주민등록번호입력 변경에 대한 노력이 시작되었다. 주민등록번호 앞자리나 뒷자리만의 입력을 통해 입관을 가능하게 한다면 개인정보의 입력이라고 하기 애매하고 개인이 확인되지 않기때문에 문제되지 않을 거라 생각했다. 결론적으로 말하자면 새로온 도서관 관리책임자와 합의를 이루었으나 다음날 도서관장이 뒤집었다. 인권위의 결정을 기다려야 했고 7월 결정문이 나왔다.

열람실내 cctv 촬영은 인권침해.

도서관 입관시 개인정보 요구는 인권침해.

그리고 나에 대한 도서관측의 인격권침해 와 시민들에 대한 공개사과등...

보기에는 매우 만족할만한 결정이었는데 사실은 전혀 그렇지가 않았다.

도서관 입관시 개인정보 입력을 원하지 않는 사람들에게는 수기식으로 발급하라는 결정문이었다. 

이 제도는 결국 내가 누구인지 도서관 직원들이 알게되는 역할을 담당했다. 이제 직접 도서관 관리담당자들과 매일 대면해서 내가 개인정보입력을 원하지 않는 이용자라는 것을 밝혀야 했다. 그리고 어느 자리에 앉고 싶다고 얘기를 하면 담당자는 자신의 컴퓨터를 좌석열람현황이라는 프로그램으로 전환하고 내 자리를 직접 입력해서 열람증을 뽑아주는 것이다.   

물론 이런 번거로운 방식을 통해 수기식 열람증을 발급받는 이용자는 나 하나였다.

도서관 직원들은 자신들이 만든 일련번호를 주민등록번호대신 입력해 나에게 똑같은 번호를 지정해서 제공했다. 왜 수기식으로 발급받으려고 하는지 물어보는 것은 종종있었고 무인좌석발급기 정면에 '도서관 정책에 거부감을 갖는 이용자는 수기식으로 발급받으라는' 문구가 적혀있었다. 그것도 그 기계앞에가야 읽을 수 있었기에 주민등록번호를 입력하고자 하는 이용자들만 볼 수 있는 장소에 있는 것이었다. 8개월간의 기간중에 가장 고통스런 기간이었다. 직원들과 매일 대면하는 것도 괴로웠고, 십자가 밟기를 하는 기분이었다.

'이대로는 안된다'라는 생각이 강하게 들었고 다행히 운도 따라주는 일이 있었다.